IP-ONE
Configurar captura de llamada
1. Nos vamos a Menú > Extensiones > Sistema. 2. Accedemos a la extensión que queremos configurar pulsando en el nombre o el icono de editar. 3. Pulsamos en Mostrar opciones avanzadas. 4. Bajamos y buscamos Grupos. Metemos a la extensión en un ...
Configurar desvío de llamadas de una extensión
1. Nos vamos a Menú > Extensiones > Sistema. 2. Accedemos a la extensión que queremos configurar pulsando en el nombre o el icono de editar. 3. Una vez dentro, nos fijamos en la configuración de Permisos. Y pulsamos en Servicios Suplementarios. ...
Configurar el identificador de llamadas de una extensión
1. Nos vamos a Menú > Números. Confirmamos que la numeración con la que nos queremos identificar (enmascarar) esté dentro del sistema. 2. Nos vamos a Menú > Extensiones > Sistema. 3. Accedemos a la extensión que queremos configurar pulsando en el ...
Configuración y Acceso al Buzón de Voz
Para la configuración del buzón de voz existen dos opciones: - Configuración del buzón de voz de una extensión especifica - Configuración de un buzón de voz general Configuración del buzón de voz de una extensión especifica Para ...
Configurar Grupo Secuencial
1. Nos vamos a Menú > Extensiones > Grupo de Llamada. 2. Pulsamos en Añadir Grupo de Llamada. 3. Pulsamos en Mostrar opciones avanzadas. Rellenamos datos del grupo y elegimos los destinos. Nota: Así como en una IVR, también podremos añadir un ...
Configurar Grupo de Llamada
1. Nos vamos a Menú > Extensiones > Grupos de Llamada. 2. Pulsamos en Añadir Grupo de Llamada. 3. Añadimos un nombre y asignamos un número al grupo. En Destinos podremos añadir una o varias extensiones que queramos que pertenezcan al grupo. ...
Subir y configurar locuciones
1. Nos vamos a Menú > Sistema > Archivos de Sonido 2. Importante: La nomenclatura del archivo debe empezar con "greeting-", ejemplo "greeting-bienvenida.wav" Para ubicar nuestros archivos pulsaremos en Buscar y escribiremos G, después Enter. 3. ...
Configurar horario automático de una numeración DDI
1. Nos vamos a Menú > Números. Accedemos a la numeración que queremos configurar pulsando en el número o el icono de editar. 2. Pulsamos en Mostrar opciones avanzadas. Accedemos en Tiempo de Apertura. 3. Cambiamos de Heredado a Encendido para ...
Configurar destino de una numeración DDI
1. Nos vamos a Menú > Números. 2. Accedemos a la numeración DDI que queramos configurar pulsando en el número o en el icono de editar. 3. Pulsamos en Destino y nos saldrá un despegable. Aquí elegimos el destino de las llamadas entrantes para esta ...
Crear y configurar IVR
1. Nos vamos a Menú > IVR > IVR 2. Pulsamos en Añadir IVR 3. Rellenamos los datos para la IVR (nombre y número). Saludo: Es un mensaje que se reproducirá antes de ir a los destinos que se configuren. Tipo IVR: Generalmente usamos IVR ...
Registrar extensión en un terminal físico
1. Nos vamos al Menú Principal > Extensión > Sistema Y pulsamos en el nombre de la extensión creada o en el icono de editar para acceder. 2. De Autenticacion usaremos los datos de Usuario y Contraseña SIP para registrar la extensión. 3. Accedemos ...
Crear una extensión
1. Nos vamos al Menú Principal > Extensiones > Sistema. 2. Pulsamos en Añadir Extensión. 3. En Dispositivos elegimos la plantilla Generic SIP. Localidad siempre en Remoto. Y pulsamos en Próximo paso. 4. Rellenamos los datos: Número de ...